タトラス アウター ダウンウェア レディース ブラック ナイロン フェザー ダウンジャケット ダブルファスナー パープル ロゴパッチ ハーフ丈

◆送料について
一部の地域を除き全国一律600円(税込)です。※北海道・沖縄を除く
一律：600円(税込) 3,980円(税込)以上のご注文で全国送料無料となります。
北海道：2,000円(税込) 9,800円(税込)以上のご注文で全国送料無料となります。
沖縄：2,000円(税込) 9,800円(税込)以上のご注文で全国送料無料となります。

◆発送について

土日祝・当社指定休業日を除く平日13時までのご注文・ご入金で即日発送いたします。
それ以外のご注文はご入金確認後、翌営業日の発送となります。
予めご了承ください。

お届け日数：発送完了から1～3営業日
※到着日は地域により異なります。
※離島などの場合は5～6日かかる場合もございます。
なお、自然災害や交通状況、大規模な催しなどが開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

原則として佐川急便宅配便でのお届けとなりますが、当社指定運送会社へ変更することがありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

◆配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

返品について

お客様ご都合による返品は、原則としてお受けでき兼ねます。（イメージ違い、サイズが合わなかったなど）
ご注文前にしっかりと商品詳細をご確認の上、ご注文いただけますようご協力をお願いいたします。

初期不良や商品説明と明らかに異なり、完全未使用の場合は返品・交換の対象となります。
※まずは対応可能かどうか、当ショップまでお問い合わせいただけますようお願いいたします。

【商品の不備について】
■海外から輸入しております商品は、日本の検査基準よりも低い為、多少の微キズ・微スレ・微ヨゴレ・縫製不良など(金具、レザー部分)見受けられる場合がございます。予めご了承ください。

■本体に影響のない付属品の汚れなどの返品・交換は対応いたしかねます。

■発送前に日本人スタッフにより検品は入念に行っておりますが、万が一商品に不良があった場合、お手数をおかけしますが、お手元の商品について該当箇所がわかるように写真を撮って当ショップまでメールにてお送りいただけますようお願いいたします。

その他の、お客様のご都合による返品・交換について

サイズが合わなくて使用できないなどの場合での返品はお受けでき兼ねます。他品交換などの対応とさせていただきますので、一度当ショップまでご相談ください。
商品お届け後、3日以上内のご連絡のみ対応可能です。
※事前のご連絡なしに商品をお送りいただきましても、返品・交換のご対応とご返金はできかねます。
その際はメールでご連絡の上、着払いにて再発送させていただきますので、予めご了承ください。

ただし、以下の場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承願います。

・一度ご使用になられた商品
（購入者様のお手元で破損、汚損、傷、汚れ、匂い、生地の伸びなどの不良や、お直しなどの加工が生じている場合、付属品の不足、一度でもご使用された商品などは衛生上、返品・交換はお受けでき兼ねます。）
＊ご使用後のアフターケアに関しては、お手数ですがブランドの実店舗まで直接ご相談ください。ブランドによってはアフターケアをしていないブランドもございますので、予めご了承ください。

・お直しやクリーニング、洗濯をされた商品

・商品タグが切り離されている、パッケージ、ボタンなどの付属品がついていない、または破損している商品

・その他、商品掲載ページに返品・交換・キャンセル不可と記載のある商品

・その他弊社が交換・返品をお受けすることが適当でないと判断する場合

【返品・交換の注意点】
■返送商品に不備があった場合は返品・返金の対象外となります。
その際はメールでご連絡の上、着払いにて再発送させていただきますので、予めご了承ください。

■返品の際にかかる往復分の送料は、全てお客様でご負担をお願いしております。

■交換商品の在庫確保は、返送商品のご返送日が決定してからの確保となります。
　（売り違いの際は交換ではなく返品となります。）

■弊社は土・日・祝日は定休日となります。
また休業日明けはご注文処理が集中するため、返品・交換対応は、休業日明けの翌日から順次対応させていただきます。

■返品・交換の承諾をいただいた後は、送料をご負担いただき速やかにご返送下さい。
※最終のご連絡から3日以内にご返送のご連絡がない場合は、返品・交換の対象外となります。

■交換品の返品、再交換はいかなる場合も一切お受けでき兼ねます。

※まずは対応可能かどうか、当ショップまでお問い合わせいただけますようお願いいたします。

交換について

ご注文と異なる商品が届いた場合
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にて対応させていただきます。
ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。お手数ですが運賃着払いにてご返送下さいますようお願い申し上げます。
返送先のご案内をさせていただきますので、一度当ショップまでお問い合わせいただけますようお願いいたします。